お知らせ
「加賀ほうじ茶60g袋入」商品パッケージの印刷不良について
平素より弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が製造・販売している「加賀ほうじ茶 60g 袋入」の
一部商品において、表面の印刷不良があることが判明しました。
茶葉の品質、味・香りには全く影響はございません。
現在、ナフサの供給不足の影響を受け、包装資材の原材料の確保が不安定な状況となっております。
弊社では、限りある資材を有効に活用し、できるだけ安定して商品をご提供できるよう努めております。
そのため本件の商品を直営店にて販売させていただく判断をいたしました。
なお、オンラインショップでは7月17日(金)より、印刷不良のないものを順次発送しております。
事情をご理解いただき、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
現在、原因究明と再発防止対策を進めております。
一日も早い改善に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後はより一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
ご迷惑をおかけしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。


